Visitas Correctivas para POS
Cuando un POS deja de funcionar, cada minuto cuenta. En Logginet brindamos un servicio de visitas correctivas diseñado para restaurar la operatividad del punto de venta en el menor tiempo posible con atención especializada.
Las visitas correctivas para puntos de venta están diseñadas para atender fallas técnicas en sitio y restablecer la operatividad del POS de forma rápida y efectiva. Nuestro equipo especializado diagnostica, interviene y valida el funcionamiento para que el comercio pueda continuar con sus transacciones sin interrupciones.
Diagnóstico técnico del POS
Verificación de conectividad y configuración
Reemplazo o ajuste de componentes básicos
Pruebas de transaccionalidad
Solución rápida y segura para mantener tus ventas siempre activas
Conoce los usos más comunes
Revisión de POS que no encienden, no conectan o no tranzan.
Fallas intermitentes o errores recurrentes en el POS.
Incidencias reportadas por el comercio que requieren atención.
Atención de casos donde el soporte remoto no solvento la falla.
¿Qué ofrecemos?
Diagnóstico técnico del POS
Verificación de conectividad, alimentación y configuración
Reemplazo o ajuste de componentes básicos
Prueba de transaccionalidad
Registro de las acciones aplicadas al equipo
Mejora en la disponibilidad operativa del POS
Con este servicio se asegura la continuidad del negocio, se reducen pérdidas por ventas no procesadas y se mejora la experiencia del cliente al evitar rechazos en el pago. Además, se fortalece la confiabilidad de la red transaccional y se optimizan los tiempos de respuesta ante incidencias críticas.
Beneficios principales
Reestablecimiento rápido
Atención técnica especializada
Reducción del impacto operativo
Trazabildiad de fallas
Mejora de la experiencia del cliente final.
Fortalecimiento de la relación con el comercio afiliado.
Mejora de los procesos y disponibilidad del POS.
Cumplimiento de la normativa emitida por el SUDEBAN.
